Retours

Chez FusionSnack, nous souhaitons que nos clients soient pleinement satisfaits de leurs achats. Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez tenir compte des éléments suivants :

1. Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la livraison pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

2. Conditions des produits

Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine et sans signes d’utilisation.

3. Exclusions

Les retours ne sont pas acceptés pour les denrées alimentaires ou les produits susceptibles de se détériorer rapidement, ni pour les produits descellés pour des raisons d’hygiène ou de santé.

4. Procédure de retour

Veuillez nous contacter au préalable pour gérer le retour :

Email : adm.fusionsnacks@gmail.com
Téléphone : +34 614 053 818

5. Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, un remboursement du montant payé sera effectué, hors frais de livraison, dans un délai maximum de 14 jours.

6. Frais de retour

Sauf erreur ou défaut imputable à FusionSnack, les frais de retour seront à la charge du client.

7. Coordonnées du propriétaire

Propriétaire : Latín Snacks S.L.
TVA : B70952353
Adresse : Juan de Garay 33, Local, 08027, Barcelone, Espagne
Email : adm.fusionsnacks@gmail.com
Téléphone : +34 614 053 818

Dernière mise à jour : 27/10/2025